Compréhension orale

On a fait un exercice en classe de compréhension orale comme préparation au DELF B2. D'abdord on a écouté un document un peu court pour répondre 5 questions avec une seule écoute.

Après, on a ecouté 2 fois un autre document plus long pour répondre 14 questions.

J'ai peu répondre un peu plus de la moitié des questions; néanmoins, je trouve encore difficile de répondre aux questions quand j'écoute l'enregistrement une seule fois. En plus, dans la deuxième partie j'ai trouvé comme un obstacle que les questions n'étaient pas en ordre, donc j'oubliais quelques détails sur un question et il me manquait de temps pour écrire ce que j'étais en train d'écrire.

Il me semble que je peux comprendre de quoi s'agit un enregistrement au moment de l'écouter mais seulement de manière générale parce que j'ai besoin de plusieurs écoutes pour comprendre de choses spécifiques; c'est pourquoi ce type de exercices nous aident à entraîner l'oreille.

Lettre de réclamation

MORENO Laura
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------------------------------------À l'attention de Monsieur Sanz,
------------------------------------administrateur, appartement 1

Objet: Demande de réparation
------------------------------------Mexico, Lundi le 25 Mai, 2009

--------------------Monsieur;
----Je loue l'appartement 8 despuis 10 mois; néanmoins, il y a trois semaines que j'ai des problèmes avec les conduites d'eau. Ces problèmes ont occasioné des domages à l'appartement du dessus; c'est pourquoi je vous demande de faire réparer les conduites d'eau le plus tôt possible.

----Ceci est déjà la troisième fois que je vous fais cette demande, donc, si vous ne donnez pas une solution cette semaine, je ne payerai le maintenance de ce mois.

----Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie d'agréer, Moniseur, l'expression de mes salutations distinguées.

-----------------------------------------Laura Moreno

Dictée

Et si on vivait autrement?

La biodiversité, c'est la vie! La protéger, c'est nous préserver. La nature qui nous entour est un extraordinaire crosset de vie animal et vegetal qui se complète et interagisse.
Or, on lui pourtant ateinte, les éxcess du progress mettent aussi l'homme en perile.
Il devient donc urgent de réconcilier les avances de la modernité et la préservation de notre precieux patrimoine. Par des actions simples, par des petites attentions quotidiennes chacun d'entre nous a le pouvoir de réduire son impreinte écologuique. Parce qu'il est encore temps d'agir, aprenons à vivre autrement pour vivre bien, pour vivre mieux.

Formules de politesse

La formule de courtoisie indispensable à tout début de lettre peut se présenter sous la forme d'une interpellation, ce qui constitue l'en-tête. Attention, oublier cette étape peut être perçu comme un manque de respect puisqu'elle revient à ne pas saluer la personne à qui vous écrivez. Il va de soi que cette formule est à adapter en fonction de la personne à qui vous écrivez.

Si votre correspondant cumule plusieurs fonctions, choisissez toujours le titre le plus élevé pour vous adresser à lui.Les formules des lettres adressées aux personnages officiels suivent les règles d'un protocole assez strict qu'un homme et une femme doivent respecter.

Attention : une femme n'envoie jamais de sentiments, exceptés dans les cas suivants :
A une autre personne féminine : je vous adresse l'expression de mes meilleurs sentiments.

http://www.la-lettre.com/index.php/2008/02/14/420-formules-de-politesse

Activité 3

Complétez les débuts de phrases suivantes avec les fins proposées.

1. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir...
2. Pourriez-vous me faire...
3. Je me permets de vous écrire...
4. Je souhaiterais...
5. Auriez-vous l'amabilité...
6. Vous serait-il possible...
7. Je m'adresse à vous pour vous demander...

a. m'indiquer le nombre de billet que vous souhaitez réserver.
b. avoir des précisions sur l'offre que vous avez fait paraître dans le journal.
c. connaître votre avis sur le projet en cours.
d. de bien vouloir me faire parvenir la fiche d'inscription.
e. pour vous informer de ma démission.
f. de me rembourser mes frais de transport.
g. de me comuniquer vos horaires d'ouverture?

1-a, 2-c, 3-e, 4-b, 5-d, 6-g, 7-f

Le rituel de politesse: prendre en compte la situation

Il existe des formules presque pour chaque situation. Il faut donc s'habituer à choisir les expressions traditionnelles les mieux adaptées à chaque situation:

Demander:
-En vous remerciant de l'attention que vous voudrez bien porter à mon dossier, je vous prie...
-En espérant que ces arguments vous auront convaincus,...
-Dans l'attente d'une réponse que j'espère favorable,...
-Je reste à votre entière disposition pour un éventuel entretien.

Remercier:
-En vous renouvelant mes remerciements,...

Informer:
-En espérant que ces renseignements vous auront donné entière satisfaction,...
-Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Le rituel de politesse: prendre en compte les destinataires

On n'écrira pas de la même façon si l'on écrit à un proche ou à un collègue de travail, voire à un supérieur hiérarchique. Il est donc essentiel de tenir compte de son destinataire:

À un supérieur hiérarchique:
-Veuillez agréer, Monsieur, mes respectueuses salutations.
-Je vous prie de croire, Monsieur, en l'expression de mes sentiments dévoués.
-Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de ma plus haute considération.

À un collègue de travail:
-Cordialement (collègue de plusieurs années)
-Bien à vous

À un ami:
-Amicalement
-Amitiés